Громадська організація «Запорізька правозахисна група» в період з 6 по 17 травня 2019 року проводила опитування учасників судових проваджень у Новокаховському міському суді Херсонської області з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ). Для вибірки був опитаний кожний третій відвідувач суду протягом робочого дня. Узагальнені підсумки проведеної оцінки нещодавно були передані Новокаховському міському суду Херсонської області.
Опитані учасники судових проваджень поділились за низкою характеристик, що дозволило виокремити відвідувачів за групами.
Як слідує з вищенаведених показників, більшість серед відвідувачів суду, що взяли участь в опитуванні, становили жінки віком від 26 до 59 років з вищою або неповною вищою освітою, що проживають у місті Нова Каховка, є учасниками судових проваджень і представляють особисто себе переважно у цивільних справах, що перебувають у процесі розгляду.
За окремими вимірами якості показники оцінки роботи суду учасниками судового провадження становлять:
доступність – 3,8
зручність і комфортність перебування – 4,0
повнота та ясність інформації – 4,2
дотримання термінів судового розгляду – 3,6
якість роботи працівників апарату – 3,8
якість роботи суддів – 3,9
Як слідує з результатів дослідження оцінки якості роботи суду в 2019 році, виконаної ГО «Запорізька правозахисна група», за 5-бальною шкалою загальна оцінка якості роботи суду дорівнює 4,2, що дає підстави для висновку про задоволеність учасників судових проваджень роботою Новокаховського міського суду Херсонської області.
Новокаховський міський суд Херсонської області висловлює щиру вдячність всім учасникам опитування за висловлену думку та надану високу оцінку діяльності суду, а також ГО «Запорізька правозахисна група» за прекрасно виконану роботу.
_03_03.png)
