Станом на 14.06.2017 року в інтерактивному опитуванні на сайті Новокаховського міського суду Херсонської області взяли участь 6 осіб, у тому числі, чоловіків – 2, жінок – 4.
За віковою категорією респонденти поділились на дві групи: віком від 18 до 25 років – 2 особи, від 26 до 36 років – 4 особи.
Із загального числа опитаних 3 мають повну вищу освіту, у тому числі, 4 - юридичну, 1- базову вищу, 2 – середню освіту.
Проживають поза межами населеного пункту, в якому розташований суд, 5 осіб.
Представляють в суді себе особисто 4 опитаних.
Цілком обізнані з роботою судів в цілому 4 респондентів, майже не обізнані – 1.
Робота суду за 5-бальною шкалою отримала оцінки «4» та «5» від 5 опитаних, зокрема, високо оцінені показники:
- комфортності умов перебування в суді;
- достатність у суді зручних місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами та підготовки до слухання;
- чистота та прибраність приміщень суду;
- наявність інформації про роботу суду та зручність її розташування;
- розміщення інформації на веб-сторінці суду;
- робота апарату суду (старанна, без помилок, робота, доброзичливість, бажання допомогти, рівне відношення, старанність, витриманість та коректність, професійність);
- робота суддів (вчасність початку судового засідання, врахування побажань при призначенні дати та часу судового слухання, добра підготовка до справи, коректність та ввічливість, повага до учасників процесу, дотримання процедури судового розгляду, незалежність та неупередженість судді, можливість обґрунтувати свою позицію в ході судового розгляду);
4 опитаних зазначили, що отримали вчасно обґрунтоване судове рішення, викладене доступною мовою. Рішення по справі виявилось на користь 4 з 6 опитаних, 3 особи не планують оскаржувати судове рішення.
На запитання про оцінку враження від візиту до суду у порівнянні з очікуваннями, 2 опитаних зазначили, що враження відповідало очікуванням, 3 – що враження були кращі від очікуваних.
Шановні громадяни, взяти участь в опитуванні ви можете, заповнивши на сайті Новокаховського міського суду Херсонської області Анкету опитування відвідувачів щодо якості функціонування суду.
За допомогою цієї анкети ми сподіваємось оцінити рівень задоволеності користувачів якістю окремих аспектів функціонування суду.
Це опитування є добровільним і покликане відобразити думки громадян щодо роботи Новокаховського міського суду Херсонської області. За результатами анкетування будуть виявлятись найбільш проблемні сфери та сформовано рекомендації громадян щодо напрямків поліпшення функціонування суду.
Закликаємо вас висловлюватись активніше і головне щиро, адже це робиться для вас – відвідувачів суду.
Строк проведення опитування необмежений. Результати анкетування регулярно підбиватимуться і публікуватимуться на сайті суду.
_03_03.png)
